2024.11.11
이 약관은 ㈜에이치알엠(이하 “회사”)에서 운영하는 일상 친환경 실천 플랫폼 ECOYA Earth(이하 “ECOYA Earth”)와 사이버 몰 ECOYA Earth Mall(이하 “몰”)에서 제공하는 각 온라인 서비스(이하 “서비스”)와 관련하여, 회사와 이용고객 간에 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 PC통신, 스마트폰(안드로이드폰, 아이폰 등) 앱 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “ECOYA Earth”란 회사가 정보 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비와 정보통신망을 이용하여 정보 및 서비스를 이용자에게 제공하도록 설정한 가상의 영업장(모바일 어플리케이션)“을 의미합니다.
2. "몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
3. 서비스”라 함은 회사가 개발 및 운영하는 일상 친환경 실천 플랫폼 "ECOYA Earth"에서 제공하는 온라인 서비스(이하 “플랫폼 서비스”)와 사이버 몰 “ECOYA Earth Mall”에서 제공하는 온라인 서비스(이하 ”몰 서비스”)를 의미합니다.
4. “이용자”란 "ECOYA Earth" 및 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원을 의미합니다.
5. “회원”이라 함은 이 약관을 승인하고 회사에 정보를 제공하여 회사와 서비스 이용계약을 체결하며, 파트너와 용역계약을 체결하는 주체로서, 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 만 14세 이상의 회원을 말하며, 회원의 종류에는 “개인 회원"과 “사업자 회원"이 있습니다.
6.”개인 회원"이란 본인인증을 통해 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7.”사업자 회원"이란 개인사업자, 기업, 법인등 사업체 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
8. “아이디(ID)”란 "사업자 회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "사업자 회원"이 선정하고 "회사"가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
9. “비밀번호(Password)”란 "사업자 회원"의 동일성 확인과 "사업자 회원"의 권익 및 비밀보호를 위하여 "사업자 회원" 스스로가 설정하여 "회사"에 등록한 영문 대소문자, 숫자, 특수문자의 조합을 말합니다.
10. "배송비 쿠폰"이란 회원이 “ECOYA Earth” 수거신청 서비스 이용시에만 사용이 가능한 쿠폰을 말합니다.
11. ”광고주 및 제휴사"란 회사와의 제휴 또는 계약에 따라 회원에게 상품, 배송비 쿠폰 등 혜택을 제공하며, “회사"에게 서비스 내 광고를 의뢰하고자 하는 사업자를 말합니다.
12. “얼스 크레딧"이란 회사가 효율적인 서비스 운영을 위해 회원의 서비스 이용실적에 따라 지급하는 포인트를 말합니다.
1) 적립 서비스
회원은 ECOYA Earth 내 순환자원 수거신청 및 서비스 이용을 통하여 얼스 크레딧을 적립 받을 수 있습니다.
2) 결제(사용) 서비스
회원은 적립된 얼스 크레딧을 사용하여 “몰”에서 얼스 크레딧 사용이 가능하다고 고지된 상품을 구매하거나 서비스를 이용할 수 있습니다.
3) 회사는 얼스 크레딧과 관련하여 회원에게 도움이 될 수 있는 정보를 제공하기 위해 개인정보 보호법 등에서 정한 요건에 따라 문자메시지, 이메일 등을 포함한 개별 커뮤니케이션 수단을 통해 개별 회원에게 정보를 보낼 수 있습니다.
13. “게시물”이란 회원이 서비스를 이용함에 있어 커뮤니티에 게시한 글, 댓글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
14.“콘텐츠”란 글, 그림, 음성, 동영상 등 형태를 불문하고 “회사”가 내용을 구성하여 작성 또는 촬영, 이용권한 확보, 수집, 발췌, 편집, 번역 등을 한 결과물을 말한다.
15.”응모하기”란 수거신청, 챌린지, 매거진, 커뮤니티 등의 서비스 이용을 통해 획득한 "얼스 크레딧"으로 원하는 상품에 응모할 수 있는 서비스를 말합니다.
16.”기부하기”란 회원이 서비스 활동을 통해 얻은 “얼스 크레딧”을 사용하여, 기부 콘텐츠에 참여하는 서비스를 말합니다.
17.”챌린지”란 회원이 사진 업로드를 통한 인증시 보상으로 “얼스 크레딧"을 제공하는 서비스를 말합니다.
18.”커뮤니티"란 “회사”에서 제공하는 “서비스”를 이용하는 회원들간 친환경 및 일상 소통 관련 게시물 작성을 통해 할 수 있는 서비스를 말합니다.
19.”매거진"이란 “회사"에서 제공하는 양질의 환경 관련 콘텐츠를 열람할 수 있는 서비스를 말합니다.
20.”수거신청”이란 페트병, 페트병 뚜껑, 멸균팩, 우유팩, 철캔, 알루미늄캔, 배달용기, 신문지/A4용지등 재활용 쓰레기에 대한 폐기물 수거 서비스를 말합니다.
21.”개별약관"이란 약관에서 정하고 있는 사항에 관하여 사업자와 고객이 약관의 내용과 다르게 합의한 사항을 말합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제2조에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정의하는 바에 의합니다.
1. "회사"는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함) , 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 "서비스" 초기 화면(전면)에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. “몰”은 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회․배송책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 회원이 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 회원의 확인을 구합니다.
3. "회사"는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. "회사"가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지 또는 통지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
5. "회사"가 제4항에 따라 "회원"에게 약관 변경 적용일까지, 거부의사를 표시하지 않을 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였음에도 불구하고 회원의 거부의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회사 또는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항을 위해 “개별약관”을 정하여 운영할 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 "개별약관"이 우선하여 적용됩니다.
2. 이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침, 개인정보보호법 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.
1. "회사"는 다음과 같은 서비스를 제공하며, “회원”은 서비스 별로 이용실적에 따라 "얼스 크레딧"을 지급받거나 혹은 "얼스 크레딧"을 사용하여 재화를 얻을 수 있는 기회를 제공받을 수 있습니다.
1) 수거신청시 회원은 택배상자의 세 변의 합이 160cm이하이며, 박스당 수거 품목의 총 중량이 10kg이하임을 확인하여야 하며, 규격와 무게가 초과되는 건에 대해서 회사는 수거를 진행하지 않습니다.
- 수거 품목은 멸균팩, 우유팩, 페트병, 페트병 뚜껑, 철캔, 알루미늄캔, 배달용기, 신문지/A4, 이벤트 품목 등을 포함하며, 회사의 사정에 따라 품목이 변경될 수 있습니다.
- 수거완료 시점에 수거신청량 1kg당 100"얼스 크레딧"을 회원에게 지급하며, 1건당 최대 2,000"얼스 크레딧"을 지급합니다.
2) 응모하기 콘텐츠 별로 응모에 필요한 "얼스 크레딧"은 상이할 수 있습니다.
- 회원이 응모한 것에 대한 취소는 불가능하며, 사용한 "얼스 크레딧" 역시 환불되지 않습니다.
- 회사는 응모에 당첨된 회원에게 경품 수령을 위한 연락을 하며, 당첨자 발표 후 5일 내에 당첨자와 연락이 닿지않는 경우 이벤트 당첨 사실이 취소될 수 있으며, 다른 사람에게 당첨의 기회가 이관될 수 있습니다.
- 이용 중인 휴대폰에 스팸 설정이 되어 있는 경우, 경품 대행사의 당첨 및 배송 안내 연락을 받지 못할 수 있으며, 회사는 이에 대해 일절 책임지지 않습니다.
3) 기부하기에 참여한 회원에게 별도의 기부영수증은 지급되지 않습니다.
- 회원은 최소 10”얼스 크레딧"이상 10”얼스 크레딧"단위로 "얼스 크레딧"을 기부하기에 사용할 수 있습니다.
- 회원이 기부한 것에 대한 취소는 불가능하며, 사용한 "얼스 크레딧" 역시 환불되지 않습니다.
4) 회원은 챌린지에 참여하여 인증시 보상으로 "얼스 크레딧"을 받을 수 있습니다.
회원이 챌린지 인증완료 시 "얼스 크레딧"이 즉시 지급되며, 챌린지 별로 지급되는 "얼스 크레딧"은 상이할 수 있습니다. 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 부적절한 사진, 부당한 방법으로 인증을 시도했다고 판단되는 경우 참가자의 인증샷을 미인증 처리하거나, 인증 실패로 처리 별도의 경고없이 삭제조치될 수 있습니다.경고를 줄 수 있는 상황은 아래와 같습니다. 삭제조치된 인증에 한해서는 "얼스 크레딧" 지급이 회수될 수 있습니다.
- 인증규정과 무관한 이미지로 인증을 대체하려 한 경우
- 신체의 일부가 나와야 할 때 본인이 아닌 경우
- 한번의 행위로 서로 다른 두 개의 챌린지에 인증하는 경우
- 한 계정을 여러 명 혹은 여러 기기로 로그인 혹은 사용하는 경우
- 여러 계정을 한 기기로 로그인 혹은 사용하는 경우
- 그 외 부적절한 방법으로 인증을 시도한 경우
5) 매거진 콘텐츠 제공 시기와 방법은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 서비스 내 공지사항을 통해 회원에게 공지합니다. 회원이 매거진 콘텐츠를 끝까지 읽은 경우에 해당 콘텐츠가 광고 콘텐츠인 경우에 "얼스 크레딧"이 자동 지급되게 되며, 콘텐츠 별 지급되는 "얼스 크레딧"은 상이하거나 상품 지급으로 대체될 수 있습니다.
6) 게시물의 종류, 내용이 서비스 제공 및 이용 목적에 부합하지 않은 경우 아래의 분류에 따라 삭제되거나 회원의 활동정지 될 수 있습니다. 게시물 삭제와 회원의 활동정지는 중복될 수 있습니다.
A. 활동 정지 및 사전 경고 없이 바로 삭제
- 회원간 이간질 또는 분란을 유도하는 게시물
- 특정 협회, 사업장, 단체를 비난하는 게시물
- 타 서비스 또는 홍보 목적의 서비스 등에서 링크하여 올리는 게시물
- 인종, 성별, 정치, 종교 등 개인적인 신념, 가치관이 드러나는 내용을 포함한 게시물
- 다수에 혐오감을 줄 수 있는 게시물
- 욕설 및 비매너로 상대에게 불쾌감을 주는 게시물
- 음란, 외설 및 미풍양속을 저해하는 게시물
- 상업적 광고 및 판매에 관련된 게시물
- 동업자 및 투자자를 모집하는 게시물 (단톡방 유도 포함)
- 성인광고, 주식, 코인, 불법도박 광고 등이 포함된 게시물
- 허위 정보 유포 또는 다른 브랜드, 인물을 사칭하여 활동하는 것으로 판단되는 경우
- 개인의 영리활동으로 판단되는 게시물 (링크, 자료, 채널)
- 타 회원을 공개 비방하는 게시물
- 무성의한 게시물 작성 및 도배 행위
- 특정 브랜드 언급, 노출 등 바이럴마케팅 요소가 있다고 판단되는 게시물
- 법령에 의하여 금지된 게시물을 작성하는 경우
- 저작권 침해의 소지가 있는 게시물 (기사 전문전재, 음악 배포 등)
- 식별 가능한 타인의 초상을 무단으로 게시한 경우
- 타인의 재산권 또는 권리를 침해하는 게시물
- 운영자 판단 하에 게시판 운영에 피해를 주는 게시물
- 개인을 식별할 수 있는 ID게시 금지 (카톡ID, SNS계정, 기타 개인식별 가능한 계정 및 비밀번호)
- 영업을 하는 행위 금지
B. 얼스 크레딧 회수 대상
- 타인의 게시물에 대하여 허위 신고 및 상습적인 허위신고 및 커뮤니티 운영정책에 맞지 않는 게시물을 작성한 사실이 확인되는 경우 지급된 "얼스 크레딧"은 회사에 의해 회수될 수 있습니다.
7) 회원이 얼스 크레딧 부정적립, 부정사용 등 부정하거나 불법하거나 약관에 반하는 방법 또는 목적으로 이용한 사실이 확인되는 경우 지급된 “얼스 크레딧”은 회사에 의해 회수되고, 사용된 “얼스 크레딧”은 차감될 수 있습니다.
- "부정적립"이란 ECOYA Earth 를 통해 순환자원 수거신청 시 수거량을 실제와 다르게 기입하거나, 서비스를 이용하지 않았음에도 회원에게 얼스 크레딧이 적립된 경우 또는 실제 수거신청 수거량 및 서비스 이용 시 적립되는 것으로 지정된 얼스 크레딧 이상으로 적립된 경우를 말합니다.
- "부정사용"이란 회원이 부정적립한 얼스 크레딧을 사용한 경우 또는 타 회원의 동의 없이 타 회원의 얼스 크레딧을 임의로 사용한 경우를 말합니다.
* 부정적립된 얼스 크레딧은 자격상실 통보와 동시에 소멸하고 이에 대하여 회원은 어떠한 권리를 주장할 수 없습니다.
* 또한 부정적립, 부정사용 등 행위를 한 회원 본인 또는 이에 관여한 자는 관련 법령에 따라 민∙형사상의 책임을 부담할 수 있습니다.
* 회원은 부정적립, 부정사용 등이 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 당사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 부정적립, 부정사용된 대상 얼스 크레딧을 제외한 얼스 크레딧을 정상적으로 이용할 수 있도록 합니다.
8) 기타 본 약관에 규정된 회원의 의무 또는 준수사항을 위반하는 행위 및 법령에서 규정하는 위법 행위
2. "회사"는 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우 등 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 "서비스"의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
3. "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 "서비스" 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 "서비스"의 내용 및 사유와 일자 등은 그 변경 또는 중단 전에 회사 "웹사이트" 또는 "서비스" 내 공지사항 화면 등 "회원"이 충분히 인지할 수 있는 방법으로 사전에 공지합니다.
1. 몰 서비스의 제공 및 변경
1) “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
A. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
B. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
C. 기타 “몰”이 정하는 업무
2) “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
2. 매매계약의 체결
1) 재화 등의 매매계약은 회원이 “몰”에서 제시한 재화 등의 판매 조건에 응하여 구매신청을 하는 경우 이에 대하여 “몰”의 승낙이 수신확인통지형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
2) “몰”은 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다. 이때 수신확인통지가 되는 승낙의 의사표시에는 회원의 구매 신청에 대한 확인 등에 관한 정보를 포함하여야 합니다.
3) 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “몰”은 배송 전 회원의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제5항의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
4) “몰”은 회원이 현금, 카드 기타의 방법으로 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.
5) 대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 “몰”의 귀책사유가 없는 한 전적으로 회원이 부담합니다.
6) “몰”은 회원의 재화 등 매매계약 체결 내용을 쇼핑 내역을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.
7) 회원이 대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지할 수 있으며, 확인이 불가한 경우 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
8) 미성년자인 회원이 서비스를 이용하여 재화 등을 구매신청하는 경우 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 또한 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의하지 아니하면 미성년자인 회원 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다. 미성년자의 거래에 관하여는 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다.
A. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
B. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
C. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
9) 회원이 실제로 결제하는 금액은 “몰”이 정한 공급원가, 기본이용료, 상품에 적용된 할인쿠폰, 배송비, 옵션상품의 옵션내역 등이 적용된 금액(실구매액)이며 구매자에게 발행되는 구매증빙서( 세금계산서, 신용카드매출전표 등)는 실구매액으로 발행됩니다.
3. 재화 등의 공급 및 환급, 구매 확정
1) “몰”은 회원이 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. “몰”은 회원이 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
2) “몰”은 회원이 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 위 통지일부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
3) “몰”과 회원 간의 배송과 관련하여 회원, 배송업체 등 관련 당사자 사이에 발생한 분쟁 등에 대해 “회사”는 관련법령에 따라 법률상 책임을 지는 경우 외에는 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 이 경우 해당 분쟁 등은 관련 당사자가 직접 해결하여야 합니다.
4) 회원은 구매한 재화 등의 배송이 완료되었을 때부터 7일 이내에 구매확정, 교환 또는 반품의 의사를 표시할 수 있습니다.
5) “몰”은 제 2호의 기간 내에 구매확정, 교환 또는 반품에 대한 회원의 의사표시가 없는 경우, 해당 거래에 대하여 자동구매확정으로 처리할 수 있습니다.
4. 대금의 지급방법
“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
1) 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체
2) 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3) 온라인무통장입금
4) 에코야 크레딧 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
5) 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
5. 쇼핑쿠폰
1) 회원의 재화 등의 구매, 이벤트 참여 등 일정한 서비스 이용을 조건으로 “몰”내 별도 안내 페이지 등에서 고지한 바에 따라 회원에게 재화 등의 구매 시 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 부여할 수 있습니다.
2) 쿠폰의 부여 방법 및 사용 기간 등 쿠폰과 관한 상세한 내용은 별도 안내페이지 등의 기재에 따릅니다.
3) 회원은 본인의 거래에 대해서만 쿠폰을 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 쿠폰을 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니됩니다.
4) 쿠폰은 명시된 조건 및 사용 기간 내에서만 사용할 수 있으며, “몰”은 재화의 종류, 거래금액 등 다양한 조건에 따라 쿠폰의 사용을 제한할 수 있습니다.
5) 회원을 탈퇴한 경우 “몰”에서 지급되거나 사용가능한 모든 쿠폰은 소멸되며, 부정한 방법으로 쿠폰을 획득한 사실이 확인될 경우, “몰”은 회원에게 이를 통지하고 소명기회를 부여한 뒤 쿠폰의 회수 또는 형사 고발 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
6. 청약철회 등
1) “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
2) 회원은 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
A. 회원에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
B. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
C. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
D. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
3) 제2호 B 내지 D의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 회원의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
4) 회원은 제1호 및 제2호의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
7. 청약철회 등의 효과
1) 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. “몰”은 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
2) 회원이 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 회원이 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
3) 구매자가 교환 또는 반품신청을 한 날로부터 7일이 지날 때까지 이미 수령한 재화 등을 반환하지 아니하거나 전화, 문자 등으로 연락이 되지 아니하는 경우에는 해당 구매자의 교환 또는 반품신청의 효력은 상실됩니다.
4) 청약철회 등으로 인하여 결제대금을 환불하는 경우에는 그 청약철회 등을 한 날(단, 재화 등이 배송된 경우에는 “몰”이 재화 등을 반환 받은 날)로부터 3영업일 이내에 “몰”은 환불에 필요한 조치를 합니다. “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 또한 신용카드로 결제가 이루어진 경우 환불은 해당 신용카드 결체 취소를 통해서만 가능하고, 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지 않습니다.
1. "서비스"의 이용은 "회사"의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 "회사"가 정한 날이나 시간은 제외됩니다. 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.)
2. "회사"는 "서비스"의 원활한 수행을 위하여 필요한 기간을 정하여 사전에 고지하고 서비스를 중지할 수 있습니다. 단, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
3. "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검∙교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
1. "회원"은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 "회원가입"을 신청합니다.
2. "회사"는 제1항과 같이 "회원"으로 가입할 것을 신청한 회원 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 "회원"으로 등록합니다. 회사가 "회원가입 신청의 승인을 거부하거나 유보하는 경우 원칙적으로 이를 "회원"에게 알립니다.
∙ 가입신청자가 이 약관 제9조 제2항에 의하여 이전에 강제탈퇴 당한 적이 있는 경우, 다만 강제탈퇴 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
∙ 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
∙ 기타 "회원"으로 등록하는 것이 서비스 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
∙ "회원가입" 및 전자상거래상의 계약에 관한 서비스는 만 14세 이상인 자에 한함.
3. "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검∙교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
4. "회원"은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
5. “회사”에서 제공하는 “서비스"에 대한 회원가입은 만 14세 이상인 자에 한해 가능하며, 이는 추후 변동될 수 있습니다.
1. "회원"은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원탈퇴는 다음 조건 충족 시 가능합니다.
1) 수거신청 건에 대하여 수거완료되어 수거 신청 관련 대응이 필요하지 않을때
2) 포인트 사용 취소 등으로 인해 마이너스 포인트가 발생하거나 구매 확정이 되지 않아 지급되지 않은 미수금이 모두 정산된 때
3) “몰”을 통해 구매한 제품에 대하여 구매 확정되거나 반품 완료되는 등 모든 거래가 종결된 때
2. 회원탈퇴 시 “배송비 쿠폰”, ”쇼핑 쿠폰" 및 "얼스 크레딧" ,”응모하기” 등 "회원"으로서의 모든 혜택이 소멸됩니다.
3. "회원"이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시 킬 수 있고, 상황에 경중에 따라 강제탈퇴 시킬 수 있습니다.
1) 가입신청 시에 허위 내용을 등록, 기재 혹은 고지하거나 타인의 정보를 도용한 경우
2) 다른 사람의 "서비스"이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
3) "서비스"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
4) 욕설, 고성, 인신공격이나 협박 등의 폭언, 물리적 위협 폭력 등 공서양속 및 법령에 위반되는 행위, 기타 사회 통념에 반하는 비정상적인 행위를 하는 경우
5) 기타 합리적인 판단에 기하여 서비스 제공을 거부할 필요가 있다고 회사가 인정할 경우
6) 타 유저들로부터 신고가 접수되어 “서비스"를 이용하기에 부적합하다고 판단되는 경우
7) 회원이 사망한 경우
4. 회원은 탈퇴하면 14일 동안 재가입할 수 없으며, 탈퇴로 인한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
1. 회사가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우, 회사가 "회원"과 미리 약정하여 지정한 휴대전화번호에 SMS(문자메시지) 혹은 앱내 푸시 알림, 카카오 채널톡 등으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 "회원"에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "서비스"의 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의 거래에 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
3.회원은 회사의 통지를 수신할 수 있도록 휴대폰번호 등 회원의 정보를 항상 최신으로 유지하여야 합니다. 이를 이행하지 않아 회원에게 발생한 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
1. "회원"은 플랫폼 서비스 중 “수거신청 서비스”에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 서비스 이용을 신청해야 하며, 회사는 "회원"이 서비스 이용을 신청함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1) 보내는 사람의 성명, 주소, 휴대폰 번호, 공동현관 비밀번호 수거에 필요한 정보 등의 입력
2) 약관내용, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
2. "회사"는 플랫폼 서비스 이용 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
1) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2) 기타 서비스 이용 신청에 승낙하는 것이 "회사"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
3) 서비스 이용 신청 "회원"이 제9조에 따른 "회원" 자격이 제한, 정지 또는 상실된 "회원"으로 확인되었을 경우
4) 법정 대리인의 동의 없는 미성년자의 신청
3. 계약이 성립한 후 "회사"가 제2항 각 호의 사유를 발견한 경우 "회사"는 계약을 취소할 수 있습니다.
1. 회사가 제3자에게 회원 개인정보를 제공위탁할 필요가 있는 경우 실제 신청 시 회원의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이때 회사는 제공되는 개인정보 항목, 개인정보를 제공받는 자 및 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 보유이용기간 등을 회원에게 명시하여야 합니다. 다만(정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)개인정보보호법으로 의한 개인정보 처리위탁의 경우 동 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.
2. 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 회원의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
3.회원의 개인정보에 관하여 본 약관에서 정한 것 이외의 사항은 (주)에이치알엠 개인정보 처리방침을 따르되, 회원의 개인정보에 관하여는 본 약관보다 에코야 서비스 개인정보 처리방침이 우선합니다.
1.회원은 회사의 고객지원용 메일과 전화, 카카오톡 채널 등을 통해서 회원정보처리에 관한 불만사항을 개진할 수 있습니다.
2.회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스 페이지상의 메뉴를 이용해 가입 해지를 해야 하나, 회원의 요청이 있을 시 회사가 회원의 계약을 해지할 수 있습니다.
1. 배송비쿠폰은 "회사"에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 이 약관에 반하는 방법 또는 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우에는 "회사"는 배송비쿠폰을 소멸시키거나 "회원"자격을 정지할 수 있습니다.
2. 배송비 쿠폰은 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 배송비 쿠폰의 세부구분, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 쿠폰 또는 서비스화면에 표시됩니다. 배송비 쿠폰의 내용과 발급여부에 관하여는 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 배송비 쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며, 수거신청시에만 사용이 가능합니다.
"회원"은 배송비 쿠폰에 명시된 내용 및 개별 주의사항(이용조건)을 확인하여야 할 책임이 있으며, 명시된 이용조건에 따라서만 배송비 쿠폰을 사용하실 수 있습니다.
”회사”는 효율적인 서비스 운영을 위해 회원의 서비스 이용실적에 따라 무상으로 "얼스 크레딧"을 지급할 수 있습니다.
1. 얼스크레딧의 이용 및 관리
1) "얼스 크레딧" 적립 기준
"얼스 크레딧"은 회원의 순환자원 수거 신청 또는 서비스 이용에 따라 회사가 정한 적립률에 따라 부여됩니다. 단, 상품 구매 대금 또는 서비스 이용 대금을 "얼스 크레딧"으로 환산할 때 소수점 이하의 크레딧은 절사됩니다.
2) 적립 및 결제 서비스의 제한
회사는 특정 사정에 따라 "얼스 크레딧" 적립 또는 결제 서비스의 제공 대상과 기한에 제한을 둘 수 있습니다. 단, 이러한 제한이 있을 경우 사전 공지 후 적용됩니다.
3) "얼스 크레딧" 결제 효력 발생 시점
회원이 "얼스 크레딧"으로 결제하는 경우, 다음의 시점에서 결제 효력이 발생합니다:
● 온라인 사용: 몰 등 온라인 구매 페이지에서 최종 '결제' 버튼을 누른 때.
4) "얼스크레딧"의 가치 및 사용 방법
"얼스크레딧"은 "몰" 내에서 원화 1원과 동일한 가치를 가지며, 회원은 "몰"에서 정한 조건에 따라 "얼스 크레딧"을 단독 또는 다른 결제 수단과 함께 사용할 수 있습니다.
5) "얼스 크레딧" 적립 및 사용 내역 확인
회원은 "얼스 크레딧"의 적립 및 사용 내역을 ECOYA Earth를 통해 확인할 수 있습니다.
6) 서면 요청 시 거래내역 제공
회원이 "얼스 크레딧" 거래 내역을 서면으로 요청할 경우, 회사는 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 해당 거래 내역에 대한 서면을 제공합니다.
7) 고객센터 연락처
회원은 아래 연락처를 통해 위의 내용을 요청할 수 있습니다:
● 에코야 얼스 고객센터 이메일: ecoyaearth@hrmcorp.co.kr
2. 얼스크레딧의 정정, 취소 및 소멸
1) "얼스 크레딧" 적립 오류 시 정정 요청
회원은 적립된 "얼스 크레딧"에 오류가 있을 경우, 오류 발생 시점부터 60일 이내에 정정 신청을 해야 하며, 회사는 회원의 정정 요청일부터 30일 이내에 이를 처리할 수 있습니다. 단, 회원은 유효한 화면 캡처 등의 증빙 자료를 제시해야 합니다.
2) "얼스 크레딧"의 양도 불가 및 사용 제한
보유한 "얼스 크레딧"은 현금으로 환급될 수 없으며, 회사에서 별도로 명시하거나 조건을 인정한 경우를 제외하고 타인에게 양도할 수 없습니다. 또한, 회원은 "얼스 크레딧"을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 타인에게 매매 또는 양도하거나, 이와 동일하게 볼 수 있는 행위를 해서는 안 됩니다.
3) "얼스 크레딧" 유효기간 및 소멸
"얼스 크레딧"의 유효기간은 적립일로부터 12개월이며, 유효기간이 경과된 "얼스 크레딧"은 월 단위로 선입선출 방식에 의해 자동 소멸됩니다. 또한, 별도 명시된 유효기간이 만료되거나 이용 계약이 종료되면 "얼스 크레딧"은 소멸하며, 유효기간 경과로 소멸된 "얼스 크레딧"은 다른 사유로 복원되지 않습니다.
4) "얼스 크레딧"의 부당 취득 및 회수
회원이 부당한 방법 또는 본 약관에 반하는 방법으로 "얼스 크레딧"을 취득하거나 사용한 경우, 해당 "얼스 크레딧"은 이용할 수 없으며, 회사는 이를 회수 조치할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 회원이 부담하며, 회사는 해당 회원의 "얼스 크레딧" 회수, 회원 자격 상실, 형사 고발 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
5) "얼스 크레딧" 지급 시기 및 변동 가능성
"얼스 크레딧"의 지급 시기는 제5조 “서비스의 제공 및 변경”에 명시되어 있으며, 관련 내용은 추후 변동될 수 있습니다.
6) 회원 탈퇴 시 "얼스 크레딧" 소멸
회원이 탈퇴할 경우, 미사용한 "얼스 크레딧"은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 복구되지 않습니다.
7) "얼스 크레딧" 소멸 안내
회사는 소멸된 "얼스 크레딧"이 발생할 경우, 회원이 등록한 전자우편 주소로 안내 메일을 발송하거나, 회원이 약정하여 지정한 휴대전화번호에 SMS(문자메시지) 혹은 앱내 푸시 알림, 카카오 채널톡 등의 방법으로 안내할 수 있습니다. 단, 회원이 잘못된 정보를 제공하여 안내를 수신하지 못한 경우, 이에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
1."회원"은 "얼스 크레딧" 사용에 있어, 별도 명시된 유효기간 및 개별 주의사항(이용조건)을 확인하여야 할 책임이 있으며, 다음 이용 조건에 따라서만 “얼스 크레딧"을 사용할 수 있습니다.
A. 응모하기
B. 기부하기
C. 몰 서비스
1) 얼스 크레딧은 원칙적으로 별도로 정함이 없는 한 ECOYA Earth및 몰에서 내에서 누적포인트가 100포인트 이상인 경우에 10포인트 단위로 사용 가능합니다. 회원은 ECOYA Earth와 몰이 정한 소정 절차에 따라 상품의 구매 혹은 서비스 이용에 따른 대금의 일부 또는 전부를 사용가능 포인트로 결제할 수 있습니다.
2) 얼스 크레딧의 사용과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다.
2. “회사"는 기부하기, 응모하기 등 콘텐츠나 몰에서의 상품 구매 등의 서비스에 “회원"이 사용한 "얼스 크레딧"에 대해서 사용 취소나 환불 기능을 제공하지 않으며, “회원"의 실수로 인해 사용된 "얼스 크레딧"에 대해서 책임지지 않습니다.
단, 몰 서비스에 사용된 “얼스 크레딧"은 제6조의 청약철회 정책에 따릅니다.
3. 미사용 "얼스 크레딧"에 대한 소멸 안내는 유효기간 만료 30일 전, 1일 전 두차례에 걸쳐서 회원에게 SMS 문자 메시지 등를 통해 고지하며, 회원의 서비스 수신 알림 미동의로 인해 회원이 확인하지 못한채 유효기간이 지난 "얼스 크레딧"에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.
1.회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2.회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
3.회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
4.회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5.회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
6.회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
7.회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
8.회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
9.회사는 회원 상호간 및 회원와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
10.회사에서 회원에게 무료로 제공하는 "얼스 크레딧", “배송비 쿠폰”,”쇼핑몰 쿠폰” 등을 포함하여 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
1.”회사”는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 회사는 서비스 이용과 관련한 정보, 제품, 서비스, 소프트웨어, 그래픽, 음성, 동영상의 적합성, 정확성, 시의성, 신빙성에 회사의 고의 또는 중과실이 없이 알지 못하는 사정 또는 관련 법령을 준수한 경우 관한 보증 또는 담보책임을 부담하지 않습니다.
2.”회사”는 회원들의 게시물을 사전 심의 및 검토하지 아니하고, 상시적으로 게시물의 내용을 확인하거나 검토하지 아니하며, 이에 대한 의무나 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.
1.”회사"가 “회원”에게 “서비스”를 제공할 수 있는 서비스 투자 기반의 일부는 제휴사와의 거래로 인한 광고 게재 수익으로부터 나오며, 서비스를 이용하고자 하는 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. “회사"는 본 서비스에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 제휴사의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
1. "회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 상품 등을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. "회사"는 "회원"이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 "회원"의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. “회사”는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민 ∙ 형사상의 책임은 회원 자신에게 있습니다.
2. "회원"은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. "회원"이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. "회원"이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
1.”회원”은 회원가입 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
2.”회원”은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 “회사”가 정한 제반 규정, 공지사항 등 “회사”가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해가 되는 행위, “회사”의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
3.”회원”은 이름, 주소, 연락처 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 “회사”에 즉시 알려야 합니다.
4.”회사”가 관계법령 및 '개인정보 보호정책'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 ”회원”에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 ”회원”에게 있습니다.
5.”회원”은 ”회사”의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 ”회사”는 책임을 지지 않습니다. 또한 ”회원”은 이와 같은 영업활동으로 ”회사”가 손해를 입은 경우, ”회원”은 ”회사”에 대해 손해배상의무를 지며, ”회사”는 해당 ”회원”에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
6.”회원”은 ”회사”의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
7.”회원”은 ”회사” 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
8.”회원”은 “서비스”를 이용함에 있어 아래의 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에는 서비스 혜택을 지급받지 못하거나 부정한 방법의 결과로 지급받은 혜택에 대해서 회수처리 될 수 있습니다.
1) 일부 ”회원”끼리 의도적으로 특정 게시물에 좋아요 하는 행위
2) "얼스 크레딧"을 받기 위해 적합하지 않는 글을 쓰는 행위
3) "얼스 크레딧"을 받기 위해 좋아요를 요구하거나 유도하는 행위
4) 기타 서비스 취지에 맞지 않은 방식으로 운영되거나 ”회사”를 기만하는 방법을 쓰는 행위
9.”회원”은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 ”회사”는 ”회원”의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
1) 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
2) 다른 사업자 회원의 ID, 비밀번호, 주민등록번호를 도용하는 행위
3) 사업자회원 ID를 타인과 거래하는 행위
4) ”회사”의 관리자를 사칭하는 행위
5) 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
6) 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
7) 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
8) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
9) 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 SNS를 통해 공유 혹은 전송, 커뮤니티에 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
10) 다른 회원을 희롱 또는 위협하거나, 특정 회원에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
11) 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
12) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
13) 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행
14) 기타 관계법령에 위배되는 행위
1.회사와 개인회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2.전항의 노력에도 불구하고, 회사와 개인회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송이 제기될 경우, 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 지정합니다.
3.커뮤니티 내 회원 간 발생한 분쟁에 대하여 회사는 합리적인 범위 내에서 이를 조정할 수 있습니다.
4.회사가 분쟁조정을 하는 경우 회사는 제3자의 입장에서 공정하게 조정에 임하여, 회원은 신의성실원칙에 따라 성실히 응하여야 합니다.
1.회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2.회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 전송, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3.회원이 등록한 게시물에 대한 저작권은 해당 저작권자에게 귀속합니다.
4.회원은 자신이 창작, 등록한 게시물에 대하여 회사가 커뮤니티 서비스를 운영, 전시, 전송배포 또는 홍보하기 위한 목적으로 다음의 각호에 행위를 할 수 있는, 세계적이고 사용료 없는 비독점적 사용권을 회사에게 부여합니다.
1) 커뮤니티 서비스 내에서 회원 게시물의 복제, 수정, 개조, 전시, 전송, 배포, 출판 및 2차 저작물과 편집 저작물 작성
2)회사에서 제공하는 관련 서비스내에서 회원 게시물의 복제, 수정, 개조, 전시, 배포, 출판 및 2차 저작물과 편집 저작물 작성
3)미디어, 통신사 등 커뮤니티 서비스 제휴사에게 회원의 게시물 내용을 제공, 사용하게 하는 것. 단, 이 경우 회사는 회원의 별도 동의없이 개인정보를 제휴사에게 제공하지 않습니다.
5.회원은 본조 제4항의 사용권 부여가 회사가 커뮤니티 서비스를 운영하는 동안 확정적으로 유효하며, 회원의 탈퇴 후에도 유효함에 동의합니다.
6.회사는 본조 제4항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 상업적 이용하고자 하는 경우, 전화, 문자메시지 등의 방법을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다. 단, 회원정보에 등록된 연락처가 사실과 다르거나 회원이 회사의 연락에 응하지 않아 사전에 동의를 구하지 못한 경우, 회사는 사후에 동의 절차를 구할 수 있습니다. 회사가 본 항에 따라 회원의 게시물을 상업적으로 이용할 경우 회사는 별도의 보상제도를 운영할 수 있습니다.
7.게시물에 대하여 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해 또는 명예훼손, 음란성 등의 이유로 이의가 제기된 경우 회사는 당해 게시물을 임시 삭제할 수 있으며, 이의를 제기한 자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 등을 통해 당해 게시물에 관한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 회사에 신청이 있는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물은 다시 등록될 수 있습니다. 이의제기 되어 임시삭제된 게시물에 관련하여 수사기관의 자료 제공 요청이 있을 경우, 회사는 해당 게시물을 임의 제출할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 <2024년11월 11일>부터 시행합니다.